Termos de uso

As regras do nosso convívio

Atualizado em 30/05/2026

Estes termos explicam, em linguagem direta, como o Gestãopsico funciona e o que esperamos de quem usa a plataforma.


1. Sobre o Gestãopsico

O Gestãopsico é uma plataforma online feita para psicólogos e clínicas organizarem sua rotina: pacientes, agenda, prontuários, documentos, atendimentos e financeiro. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos. Se não concordar com alguma parte, é melhor não usar a plataforma.

2. Sua conta

Existem dois tipos de conta: a do profissional (psicólogo autônomo ou de clínica) e a do paciente. Cada perfil tem acesso a áreas próprias.

Ao se cadastrar, você se compromete a informar dados verdadeiros, manter sua senha em segredo e não emprestar a conta para terceiros. Você é responsável pelo que acontece dentro dela.

3. Planos e pagamento

Oferecemos dois planos:

  • Plano Individual — para quem atende sozinho.
  • Plano Clínica — para equipes, com gestão de membros, agenda compartilhada e visão geral da clínica.

Você pode escolher cobrança mensal ou anual. O pagamento é feito por um parceiro seguro, sem que a gente armazene os dados do seu cartão.

Se uma cobrança não for paga, o acesso pode ficar suspenso até a regularização. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso segue ativo até o fim do ciclo já pago, sem reembolso de períodos parciais.

4. Uso correto da plataforma

Pedimos bom senso. Use o Gestãopsico para o que ele foi feito: cuidar da sua rotina profissional, respeitando a legislação e o Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia.

Não é permitido usar a plataforma para atividades ilegais, ofensivas, para tentar acessar contas alheias, prejudicar o sistema ou copiar/comercializar partes dele.

5. Responsabilidade pelos dados dos pacientes

Tudo o que você registra sobre seus pacientes (cadastro, evoluções, anotações, documentos) é de sua responsabilidade profissional. O sigilo, a ética e o cuidado com essas informações continuam sendo seus, como já são no consultório.

A nossa parte é oferecer um ambiente seguro, com controle de acesso, para que esses dados fiquem bem guardados.

6. O que pertence a quem

A marca, o design e o software do Gestãopsico são nossos. Já os dados que você coloca na plataforma — cadastros, prontuários, documentos — continuam sendo seus. Apenas guardamos e processamos esses dados para que o sistema funcione.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema sempre disponível. Em casos raros, podem acontecer manutenções ou imprevistos — quando possível, avisamos antes.

Para falar com a gente, é só usar nossos canais oficiais. Clientes do Plano Clínica contam com suporte prioritário.

8. Mudanças nestes termos

Esses termos podem mudar com o tempo, conforme o produto evolui. Quando algo importante for alterado, avisamos por e-mail ou dentro do sistema. Se você continuar usando depois do aviso, entendemos que aceitou a nova versão.

9. Encerramento

Você pode cancelar sua assinatura ou apagar sua conta quando quiser. A gente também pode encerrar contas que descumpram estes termos, sempre com aviso prévio quando possível.

10. Fale com a gente

Dúvidas? Escreva para contato@gestaopsico.com. Respondemos o mais rápido possível.